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Teknik Destek

E-ticaret yazılımlarımızı kullanan müşterilerimize hem telefon ile, hem de ticket ile destek vermekteyiz.

Qu'est-ce que le Service de Livraison Locale ?
Le Service de Livraison Locale est une solution dédiée qui permet d'acheminer rapidement et à moindre coût les commandes vers les clients situés dans la zone où se trouve l'entreprise. Il offre aux acteurs du e-commerce un gain considérable en temps, en coûts et en gestion logistique.
Modes d'expédition Modes d'expédition

Définissez les caractéristiques de vos modes d'expédition : livraison sur rendez-vous, horaires d'ouverture, capacité de service, etc.

Magasins/Emplacements Magasins/Emplacements
Zones de livraison Zones de livraison
Planification des livraisons par zone
Planification des livraisons par zone

Définissez facilement les zones à desservir et améliorez votre efficacité opérationnelle grâce à des solutions adaptées à votre propre réseau logistique.

Options de livraison flexibles
Options de livraison flexibles

Incitez à l'achat les clients en quête de rapidité grâce à des solutions flexibles telles que la livraison le jour même ou la livraison sur créneaux horaires.

Gestion intégrée des opérations
Gestion intégrée des opérations

Gérez l'ensemble du processus, de la réception de la commande jusqu'à la livraison, depuis une seule interface, en intégration avec les logiciels logistiques et les systèmes de paiement.

Définition des zones

Les zones à desservir sont facilement enregistrées dans le système, ce qui permet de délimiter le réseau de livraison.

Définition des délais de livraison

Différents délais de livraison sont proposés aux clients, leur offrant la flexibilité de recevoir leurs produits au moment qui leur convient.

Planification automatique des commandes

Les commandes reçues sont automatiquement planifiées selon les itinéraires les plus adaptés, puis transmises à l'équipe logistique.

Suivi des commandes en temps réel

Le processus de livraison peut être suivi en direct, et le statut de la commande est actualisé par des notifications instantanées.

Analyses de performance

Une fois la commande livrée avec succès, des rapports détaillés sur le service permettent d'optimiser les opérations.

Comment fonctionne le Service de Livraison Locale de T-Soft ?

Passez au niveau supérieur avec le Service de Livraison Locale de T-Soft
Réussir dans le e-commerce exige une stratégie de livraison rapide, fiable et centrée sur le client. Le Service de Livraison Locale de T-Soft permet aux entreprises de concrétiser cette stratégie.
Satisfaction client
Satisfaction client
Efficacité opérationnelle
Efficacité opérationnelle
Avantage concurrentiel
Avantage concurrentiel
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