En Kapsamlı B2B Çözümleri T-SOFT'ta!

Her bir ürün için bayilerine özel fiyat tanımlayabilir, bayilerin sitenize giriş yaptıktan sonra bu fiyatlar üzerinden sipariş vermelerini sağlayabilirsiniz. Bayiler için gruplar tanımlayarak grupların fiyatlarından faydalanmalarını sağlayabilirsiniz.

Bayileriniz ile müşterilerinize farklı kargo seçenekleri tanımlayabilir, aynı kargo seçeneğini tanımlasanız dahi bayi ve müşterilere ayrı fiyatlandırma yapabilirsiniz. Dilerseniz bayileriniz ve müşterileriniz arasındaki ücretsiz kargo limitini de özelleştirebilirsiniz.

Bayilerinizin herhangi bir sipariş vermeden sisteme girerek kendi kredi kartlarından veya müşteri kredi kartlarından doğrudan size ödeme göndermelerini sağlayabilirsiniz. Bayilerinizin ödeme ekranlarından müşteri kredi kartını geçtikleri durumda sitenizi gizleyebilir, bayinin sizi belli etmeden müşterinin yanında ödeme göndermesini sağlayabilirsiniz. Yapılan ödemelerin dekont görüntüsü alabilir, dekontu yazdırabilirsiniz.

Alışveriş sitenizde bayilik sisteminiz, bayi olmanın avantajları, bayilerin çalışma şartları gibi bilgilendirici sayfalar oluşturarak bayi başvurusu alabilirsiniz. Bayi başvurusu yapıldığında size bilgisi ulaştırılacaktır. Böylelikle onayladığınız bayiler, istediğiniz fiyat statüsü ile sitenizden sipariş vermeye başlayabilir.

Bayi başvurusunda bulunan aday bayilerinize özel bir statü tanımlayabilir, henüz bayiyi onaylamasanız dahi bayinin bu statü için belirlediğiniz şartlar ve fiyatlardan sipariş vermesini sağlayabilirsiniz. Örneğin; 100 TL perakende satış fiyatı olan bir ürünü, bayiniz 60 TL'den alıyorsa siz aday bayiye 90 TL fiyatla başvuru yaptığı andan onaylanan süreye kadar sipariş alabilme imkanı sağlayabilirsiniz.

Her ürün özelinde satın alınabilecek ürün adedini belirleyebilir, bayinizi toptan sipariş vermeye teşvik edebilirsiniz. Minimum ve maksimum sipariş adetleri, bayi ve müşteri bazında farklı olabilir. Örneğin; bir müşteri bir üründen 1 tane alabiliyorken, bayiye en az 10 tane almayı zorunlu yapabilirsiniz. Çünkü bayinizin iskontolu bir fiyat üzerinden ürün alımı yapabilmesi için adetli alması gerekmektedir.

Bayinize özel olarak tanımladığınız kargo seçeneği ile ödeme yöntemini ilişkilendirebilirsiniz. Örneğin; bayileriniz için doğrudan sevkiyat seçeneği oluşturdunuz diyelim. Bu seçeneğe, ödemeleri çekle alma veya nakit alma yöntemlerini ekleyebilir; kargo firması seçildiğinde ise bu iki ödeme seçeneğini pasif yapabilirsiniz.

Bayilerin siparişleri ile borç hareketi oluşmasının ardından ödeme yaptıkları aşamada alacak hareketi oluşturulmasıyla cari hareket gerçekleşir. Bu yöntemle alışveriş siteniz, muhasebe programındaki gibi cari hareket detaylarına sahip olur, müşteriniz cari hareket raporlarını görebilir ve hareketlerini yazdırabilir.

Her müşteriye özel olarak kredi limiti tanımlayarak müşterilerin bu limite ulaşana kadar herhangi bir ödeme yapmadan sipariş verebilmesine imkan tanıyabilirsiniz. Böylelikle bayiler, limitleri dahilinde sipariş oluşturur, limitleri dolduğunda ise sisteme ödeme yapmaları gerekir.

Perakende satışlarda ürünler, görsel olarak listelenir ve müşteriye katalog görünümünde sunum yapılır. Bayi çalışma sisteminde ise bayiler genellikle ürünleri bilir ve seri olarak sipariş oluşturmayı tercih eder. T-Soft'un B2B çözümleri ile bayilerin, ön tanımlı olarak yatay sıralı görünümde kategori sayfalarını incelemeleri sağlanabilir, bu sayede bayiler ve müşteriler farklı görünümler ile ürünleri inceleyerek siparişlerini verebilir.

Alışveriş sitenizdeki, müşterilerinize özel hazırladığınız ve üzerinde fiyat bilgisine yer verilen bannerlar, bayiler için yanıltıcı olabilir. Bu nedenle aynı sayfayı hem bayilerin hem de müşterilerin görebildiğini unutmamalısınız. B2B altyapımız ile müşterilerin ve bayilerin hangi bannerı göreceğini seçebilir, ayrı ayrı yönetebilirsiniz.

Tüm bayileriniz için özel bölümler oluşturabilirsiniz. Örneğin; bayi haberleri altında bir bölüm oluşturularak yönetim panelinde eklenen haberler bayilerin bilgisine sunulabilir, bayi kampanyaları oluşturulabilir, haftanın indirimli ürünleri duyurulabilir ve tüm bu içerikler, yönetim panelinde kolaylıkla oluşturulup güncellenebilir.

Bayileri bilgilendirici sayfalar oluşturulabilir; bu sayfalarda bayilerin müşteri ile ilişkileri, davranış biçimleri veya benzeri bayiler ile sizin aranızdaki müşterilerin bilmemesi gereken içerikler oluşturulabilir. T-Soft e-ticaret sistemleri bu konuda geniş imkanlar sunmakta ve bu şekilde bayilere özel içerik hazırlama imkanı sağlamaktadır.

Kredi limiti olan ve bu limiti kullanarak sipariş veren bayilerin borçları olmakta ve borçlarının tahsil edilmesi ile uğraşmak zaman almaktadır. T-Soft kullanıcıları bayilerine topluca bakiye bildirimi yollayabilmekte ve her bayiye kendine hitaplı olarak borç bilgisi iletilmektedir.

Borçlu olan bayilere her gün veya istenilen sıklıkta ödeme bildirimi gönderilmekte, bayiler maillerine gelen linke tıkladıklarında kullanıcı adı ve şifre girmeden açılan ödeme sayfasından kredi kartı bilgilerini girerek ödemelerini tamamlayabilmektedir. Sadece T-Soft kullanıcılarına özel bu uygulama sayesinde bayi kanalından para tahsil etmek artık çok kolay!

Bayiler değişik amaçlarla gruplandırılabilir ve bu gruplara bayileri bilgilendirmek ve siparişleri artırmak için e-posta gönderilmek istenebilir. T-Soft e-ticaret sistemlerinde, seçili bayi grubuna e-posta gönderilebilmektedir.

Bayiler değişik amaçlarla gruplandırılabilir ve bu gruplara bayileri bilgilendirmek ve siparişleri artırmak için SMS gönderilmek istenebilir. T-Soft e-ticaret sistemlerinde, seçili bayi grubuna SMS gönderme seçeneği bulunmaktadır.

Bayiler e-ticaret sitesine ödeme geçtikçe ve sipariş verdikçe hesaplarındaki hareket arttığı için bu hareketleri ekstre olarak yazdırmak isteyebilmektedir. T-Soft e-ticaret yazılımı ile bayiler, hesap ekstrelerini sistemden kendileri alabilmektedir.

Bayiler e-ticaret sitesine ödeme geçtiklerinde, yaptıkları ödemeyi belgelendirmek için belgeyi yazdırıp saklamaktadırlar. Bu belge firmadan firmaya değişebilmekte, tasarımı kullanılan resimleri ve ekstredeki verileri farklı olabilmektedir. T-Soft e-ticaret paketleri, çok esnek dekont tasarımı özelliği sunmaktadır. E-ticaret sitesi yöneticisi, yönetici panelinden ekstreyi kendi şirketinin düzenine göre tasarlayabilmekte, müşterilerinin de bu tasarım üzerinden çıktı alabilmeleri mümkün olmaktadır.

Esas işi bayilere toptan satış olan firmalar, bir taraftan da satış olmamakla birlikte ürünleri sitelerinden bilgi amaçlı tanıtmayı istemektedir. Bu durumda ziyaretçi siteye girdiğinde ürün fiyatını görmeden ürün kategorilerine, resimlerine ve ürün bilgilerine ulaşabilmekte; bayiler ise giriş yaptıklarında aynı ürünleri sipariş verebilmektedir.

Bayiler genellikle ürünleri daha büyük ambalajlı olarak alır ve bu boyutlar perakende müşterilere gösterilmek bile istenmez. Yine bayiler yarı mamul ve hammaddeleri alabilir, fakat müşteriler sadece nihai ürünler ile ilgilenir. Bu ve benzeri birçok nedenle bayilerin gördüğü ürünleri müşterinin görmesi, müşterinin gördüğü ürünleri de bayilerin görmesi istenmeyebilir. T-Soft e-ticaret yazılımı bu ihtiyaca cevap verebilmekte ve tek bir siteden her iki kanalı kolayca yönetebilmenizi sağlamaktadır.

Her bayinin önemi diğeri ile aynı olmayabilir, işlem hacmi de ilişkiler de bayiler arasında ciddi farklılıklar gösterebilir. T-Soft e-ticaret çözümleri ile ürünlerin hangi bayiye görünüp hangi bayiye görünmeyeceği kolaylıkla yönetilebilir.

Bayi kanalının tüm siparişlerini e-ticaret üzerinden girmeye karar verdiniz, fakat bayileriniz farklı yöntemler kullanmakta ısrarcıysa bu siparişleri, e-ticaret sitesi üzerinden bayinin şifresi veya kullanıcı adını bilmenize gerek olmadan kolaylıkla yapabilir ve iş akışını e-ticaret sitesi üzerinden yönetmeye devam edebilirsiniz.

Bayileriniz hem fiziki hem de telefon üzerinden sipariş oluşturuyorsa buna e-ticaret üzerinden gelen siparişler eklendiğinde muhasebe noktasında yükünüz artacaktır. T-Soft e-ticaret sistemleri, en gelişmiş web servis teknolojisi ile donatılmış ve ticari yazılımlara kolayca entegre olabilmektedir. Bu entegrasyon sayesinde e-ticaret siteniz üzerinden yapılan tüm işlemler ticari yazılımınıza aktarılmakta, ticari yazılımda oluşmuş hareketler de e-ticaret sitenize aktarılmaktadır.

Bayiler bir taraftan siparişlerini e-ticaret sitesi üzerinden verdikçe diğer taraftan kendi müşterilerinin ödemelerini e-tahsilat üzerinden geçtikçe, kredi kartı ile yapılan hatalı ve hatasız işlem sayısı artmaktadır. Bu noktadan sonra bayilerin zaman zaman, geriye doğru yaptıkları işlemler veya kredi kartı denemeleri ile ilgili bilgi talepleri de ciddi mesai gerektirmektedir. Provizyon raporları, bütün bu problemleri ortadan kaldırmakta ve saniyeler içinde tüm kayıtlara ulaşarak bayileri bilgilendirilebilmektedir.

Bazı ürünler (halı, kumaş, kablo, boru, iplik gibi) uzun metrajlı olabilir, bayiler bu ürünleri kendileri kesmek istemediği için parça parça kesilmiş halde almak isteyebilir. T-Soft e-ticaret sisteminde bu özellik opsiyonel olup, seçili miktar biriminde aktifleştirildiğinde sepete atılan ürünler, ayrı ayrı sepete eklenmekte ve ayrı ayrı hazırlanıp gönderilebilmektedir.

Parça toplama sihirbazı, bir ürünün birden fazla parçadan oluştuğu durumlarda, bayinin ilgili kategorilerden ürünleri istedikleri adetlerde birleştirip, toplam fiyatını görebilmesine ve onayladığında topluca satın alabilmesine imkan tanımaktadır.

Bayilerinizin kendi alışveriş sitelerini açarak sizden tedarik edecekleri ürünleri sitelerinde kolayca satabilmelerini ve ürün stoklarının otomatik olarak bayinin e-ticaret sitesinde güncellenmesini sağlayabilirsiniz. Bayilerinize de yeni iş imkanları oluşturarak hem onların daha fazla kazanmalarını hem de sizin daha çok ürün satmanızı sağlayabilirsiniz.

T-Soft, her bayi grubu için ürüne özel fiyat atama imkanı tanır. Bazı ürünlerde çok marjla çalışan, bazılarında ise çok küçük marjlarla ticaret yapmaya çalışan firmalar için ürün bazında ıskonto yapılabilmesi çok önemlidir.

Bayileriniz ihtiyaçları olmadığında sitenize girmek istemeyebilir, fakat e-postalarını her gün kontrol etmeye devam ederler. RSS sistemi Outlook vb. programlardan sitenize eklediğiniz ürünleri otomatik olarak bayilerinize iletir. Bu sayede bayileriniz her yeni üründe, aynı gün haberdar olur ve ihtiyaçları varsa siparişlerini verirler.

Bayilere satışını yaptığınız binlerce ürün olabilir; fakat bazı bayileriniz müşteri portföyü, fiziki şartlar vb. sebeplerden dolayı aynı ürünlerin satışını yapabilir. Bu durumda her seferinde ayrı ayrı kategorilerden bu ürünleri arayıp bulmak yerine, daha önce oluşturdukları alışveriş listelerini açarak almayacakları ürünleri çıkarttıktan sonra, adetlerini düzenleyip tekrardan kolayca sipariş verebilirler.

Bayilerin e-ticaret sisteminde daha etkin olabilmeleri, diğer bayiler ile paylaşımlarda bulunabilmeleri için firmalarının logolarını veya kendi resimlerini girebilme imkanları mevcuttur. Ayrıca bayiler ürünler ile ilgili yorumlarda bulunabilir ve diğer bayilerin yorumlarını okuyabilirler. Böylece ürünler ile ilgili daha detaylı bilgiye sahip olabilir, diğer bayilerin görüşlerini dikkate alabilirler.

Almak istedikleri ürünün stoklarda olmadığını gören bayiler, stoklara girdiğinde haberdar olmak için ürün detayının olduğu sayfadan bu talebi onaylayabilir ve ürün stoklara girdiğinde e-posta ile bu durumdan haberdar olabilir. Ayrıca yöneticiler, hangi bayilerin hangi ürünleri beklediklerini görebilir ve stoklara girdiğinde veya temin edebilecekleri durum oluştuğunda bu bayilere toplu bilgilendirme e-postası gönderebilirler.

Ürün fiyatlarını yüksek bulan bayiler, bu ürünleri işaretleyerek ürün fiyatı düşünce haberdar olmak isteyebilir ve bu bilgi geldikten sonra satın alma kararını verebilir. Bunun için bayilerin her üründe talep oluşturabilecekleri bir alan bulunmaktadır. Ayrıca yöneticiler, hangi bayilerin hangi ürünlerin fiyatlarının düşmesini beklediklerini görebilirler ve bu bayilere toplu bilgilendirme e-postası gönderebilirler.

Bayilerin farklı şubeleri olabilmekte veya sürekli çalıştıkları müşterilerine ürün sevki isteyebilmektedir. Bu talebin karşılanması için sisteme sevkiyat adresleri girilebilmekte, her siparişte bayiler bu adresler içinden seçtiklerine ürün gönderilmesini isteyebilmekte, yine faturanın ayrı gelip gelmeyeceğini belirtebilmeleri sağlanmaktadır.

Bayiler zaman zaman kendi kartlarından ödeme yapmakta, zaman zaman da kendi müşteri kartlarından ödeme gönderebilmektedir. Müşterilerinin ödemelerini gönderen bayilerde çalıntı kart riski yüksektir, bu nedenle belirli bir limit üzerinde sistemin otomatik olarak 3D Secure ödeme yöntemine geçerek riski minimize etmesi sağlanmaktadır.

Otomotiv, beyaz eşya, bilişim gibi sektörlerde; ürünlere ait birçok kod bulunmakta, üreticiler zaman zaman kodları değiştirmekte, her kodu bilen farklı müşteriler olabilmektedir. Müşterilerin kendi bildikleri kodlar ile ürüne ulaşabilmelerini sağlamak için ürün incelemelerinde görünmeyecek fakat arandığında bulunacak kelimeler girilebilir. Bu özellik aynı zamanda literatür adı ile piyasa adının farklı olduğu ürünlerde de çok faydalı olmaktadır.

E-Ticaret sitesinin yöneticileri, bayi siparişleri ile ilgili değerIendirmelerde bulunabilir ve bayilerle görüşmeler yapabilir. Her temsilcinin görüşmesinin kayıt altında olabilmesi için siparişlere kolaylıkla not yazabilme imkânı sağlanmıştır. Böylece bir temsilcinin görüşmesinden diğer temsilci haberdar olabilmektedir.

Bayiler ürünler ile ilgili teslimat tarihi belirtebilir; sadece belirlenen tarihte, tarihten önce veya o tarihe kadar siparişin gelmesi talebinde bulunabilir.

Bayiler sepette, ürünleri ile ilgili belirtmek istedikleri özel istekleri varsa her ürün için ayrı ayrı not iletebilir. Bu sayede telefon görüşmelerine gerek kalmaz ve hiçbir detay atlanmaz.

Bayiler sitede bulunan ürünlerden adetsel olarak çok fazla sayıda sipariş vermeyi düşünebilir veya fiyatları uygun bulmayıp istekleri için teklif verebilir. T-Soft E-Ticaret Sistemleri ile bayiler, sepetteki ürünleri için sipariş vermek yerine teklif yapabilir ve teklif ile ilgili notlarını iletebilir. Bu sayede müşteri temsilcileri değerlendirmelerinin ardından dönüş yapar ve talebi satışa dönüştürebilir.

Siteniz üzerinden iletişim kurmak isteyen müşteriler ve bayiler için ayrı gruplar oluşturabilir; bayilerin gönderdiği form bilgileri bayi temsilcilerine, perakende satış ile ilgili gönderilen form bilgilerinin müşteri temsilcilerine gitmesi sağlanabilir.

Bayi başvurusu sırasında, başvuranın bazı evrakları (Vergi Levhası, Nüfus Cüzdanı vb.) taranarak sisteme girilebilir. Bu şekilde evrakların fiziksel olarak gönderilmesine gerek kalmaksızın, online alınabilmesi sağlanmaktadır.

Bayilerin alacak ve borç kayıtlarından oluşan cari hareketlerinin, site yöneticisi tarafından Excel çıktısı alınarak bayiye gönderilebilir, raporlarda inceleme yapılabilir.

Bayi başvuruları alınırken bayiden istenen bilgiler içerisinde hangilerinin zorunlu olacağı, hangilerinin isteğe bağlı olacağı tek tek yönetilebilmektedir.

Bayi başvuruları alınırken bayiden birçok bilgi istenebilir; bayi çalışan sayısı, ciro bilgisi, ofis büyüklüğü, sevkiyat araç durumu gibi verilerin bayi ile çalışıp çalışmama konusunda etkisi olabilir. T-Soft B2B çözümleri ile bayilerden bilgi almak için yeni alanlar oluşturulabilir; bu alanların onay kutusu, çoktan seçmeli seçim kutusu veya metin giriş alanı olması gibi seçenekler verilebilir.

Her cari hareketin firmanın normal muhasebesinde, defter işlenirken ve programa girilirken daha önce işlem yapılıp yapılmadığına dair işaret konulabilir. Böylece aynı kayıt tekrar tekrar işlenmemiş olur.

Bayiler tüm siparişlerini veya tüm ödemelerini internet üzerinden yapmayabilir, fiziksel olarak işyerinden de alışveriş yapabilir. Bu durumda ilgili işlemler e-ticaret sitesinde yer almaz. Bayi ise e-ticaret sitesinden giriş yaptığında cari hareket raporunda, bu işlemleri göremeyeceği için cari hareket raporu da eksik kalır. Dolayısıyla bu problemin oluşmaması için e-ticaret sitesinde, manuel olarak hareket girebilme ve hareketin işlem türünü seçebilme gibi imkanlar mevcuttur.

Toptan satış pazarında fiyatı belirleyen en önemli faktörler ödeme şekli ve alım adetidir. Özellikler her bir ürün için ayrı ayrı yönetilebilir. Ürün detayları içinde ne kadar indirim yapılacağı belirtilmekte, müşteri ürün detay sayfasında bu adetleri ve elde edeceği indirim oranını detaylı olarak görebilmekte ve ürünü sepete attığında o oranda indirimden faydalanmaktadır.

Bayiler belirli plasiyerlere atanabilir. Plasiyerler kendi bayileri adına, şifreleri olmasa bile üye girişi yapabilir. Plasiyerler bayilerin siparişlerini görebilmekte, üyelik bilgilerini inceleyebilmekte ve plasiyerler bayi adına sipariş girebilmektedir. Plasiyerlerin girdiği siparişler, plasiyer bazında yönetici panelinde filtrelenebilir. ERP entegrasyonları ile siparişler aktarılırken sipariş veren plasiyer bilgisi de aktarılabilir.

Bayiler müşterilerinden özel siparişler alıyorlarsa bu siparişleri sisteme girebilecekleri bir modüldür. Ürünlerin belirli kısımları için renk bilgisi, kullanılacak materyal bilgisi, ürün üzerine basılacak resim gibi müşteri bazında ürün bilgileri değiştirilebilir.

Bazı ürünlerin bayilere kargo ücretsiz olarak gönderilmesi sağlanırken, müşterilere ücretli kargo ile gönderilmesi sağlanabilir. Örneğin; bir ürün özelinde müşteri 30TL kargo bedeli öderken, bayi ücretsiz kargo ile alabilir veya tam tersi olabilir. Perakende satışta fiyatlar yüksek olduğu için kargo ücretsiz olabiliyorken, bayilerde minimum kar olduğu için kargo ücretli olabilir. Karı çok düşük ürünlerde bu yapılabilir. (Paketler ile birlikte sunulmamaktadır, ayrıca alınması gerekmektedir.)

Bayilerde senet ile ödeme seçeneği görünürken, müşterilerde görünmemesi sağlanabilir. Bayilerde kapıda ödeme görünmez iken, müşterilerde görünmesi sağlanabilir. Bu örnekler gibi ödeme yöntemlerinin bayi veya müşterinin sadece birisinde veya her ikisinde birden kullanılması sağlanabilir.

Alınan bazı ödemelerde özel durumlar belirtilebilmektedir. Bayilerden ödeme alınırken özel formlar oluşturularak o ödemeye özel bazı bilgiler alınabilmektedir. Örneğin her ödemeye özel bayiye 100 tane hediye poşet veya kalem göndereceksiniz, bunun rengini bayi sisteme ödeme yaparken girebilir.

Bayileri tanıtmak için bayiler modülü ile her bayi için bir sayfa oluşturulabilir; yetkili kişi, iletişim bilgileri, fiziki mağaza adresi ve mağaza fotoğrafları paylaşılabilir. Bu sayfanın linkini de bayi, kendi müşterilerine iletebilir.

Bayilere anket düzenlenerek belirli bir konudaki fikri alınabilir. Bu sayede bayi beklentileri ölçülmüş olur.

Sanal mağazanın mobil uygulaması varsa bayiler, sipariş vermek için ürünlerin barkodlarını okutarak hızla sipariş verebilir.