Ücreti: $Datam[SatisFiyati] TL + KDV
Web siteleri var olduğundan bu yana geleneksel bir bölüm olarak Ziyaretçi Defteri kullanılmaktadır. Ziyaretçiler site üzerinden, site sahibine görüşlerini iletmekte, site sahibi de cevap verebilmektedir.
Son yapılan geliştirme ile bu kavram e ticaret sitelerine göre uyarlanmış, e-ticaret sitesi ile müşteri arasındaki iletişimi güçlendirmek hedeflenmiştir.
Modül şu şekilde çalışmaktadır; Ziyaretçi defterine müşteri görüşünü yazabilmektedir. Yöneticiye e-posta ile mesaj yazıldığı bilgisi gelmektedir. Yönetici mesajı doğrudan yayına alabilir veya, mesaja bir cevap vererek yayına alabilir, eğer cevap verilmiş ise, mesajın altında verilen cevap ta görünmektedir.
İsteğe bağlı olarak ziyaretçi defterinden gelen mesajlar içerisinde, kalıcı olunması istenen bir mesaj var ise, yönetici panelinde onaylama sırasında bunu Sık Sorulan Sorular bölümünde yayınla tercihi aktif edilirse, ziyaretçi defterinde o mesajın altında, cevabının Sık Sorulan Sorular bölümünde verildiği belirtilmekte ve Sık Sorulan Sorular bölümünde de soru ve cevap olarak yayınlanmaktadır.
Ziyaretçi defteri e ticaret sitesi tarafındaki görünümü:
Sık Sorulan Sorular, e-ticaret sitesi tarafındaki görünümü:
Yönetici mesaj düzenleme ve onaylama ekranı
Yönetici mesajları listeleme ekranı.
Ziyaretçi Defteri ve Sık Sorulan Sorular bölümleri aynı zamanda T-Soft'un dünyada eşsiz olan Blok yönetimi mimarisi ile özgün olarak yönetilebilmektedir. Sayfaların istenen yerlerine farklı bloklar yerleştirilebilmektedir.
E-Ticaret sitelerini yönetirken, satılan ürün özelliklerine göre, gerekli olan modüller etkin olarak kullanılmalı ve müşteri ile olan iletişim en güçlü bir şekilde sürdürülmelidir. E-Ticaret kesinlikle iletişimsiz bir ticaret değildir.
Ziyaretçi defteri modülü, Advanced paket ve üzeri tüm paketlerimizde bulunmaktadır. Daha düşük paketlerimizi kullanan müşterilerimiz ilave modül olarak satın alabileceklerdir.