Site Logo

Dil Seçin
Bizi Arayın
0212 48 000 48 Hafta içi 09:00 - 19:00 | Cumartesi 09:00 - 14:00
Bize Yazın

Dünyanın farklı lokasyonlardaki ofislerimizin iletişim bilgilerine ulaşın, e-ticaret ile ilgili merak ettiğiniz her konuda bizimle iletişime geçin.

Teknik Destek

E-ticaret yazılımlarımızı kullanan müşterilerimize hem telefon ile, hem de ticket ile destek vermekteyiz.

Eylül 2026 Güncellemeleri

01.10.2026

Eylül'de Pazarlama menüsüne Reklam Platformları geldi: Meta, Google, TikTok ve OpenAI (ChatGPT) takip kodlarını ve ürün kataloglarını tek yerden bağlayabiliyorsunuz. Dinamik Formlar hazır şablonlar, gönderim listesi ve webhook ile yenilendi; bildirim e-postaları için görsel düzenleyici ve kurallar ekranı açıldı.

Reklam Platformları: Meta, Google, TikTok ve ChatGPT Reklamlarını Tek Ekrandan Bağlayın

reklam-platformlari-blog.svg

Reklam hesaplarınızın takip kodlarını ve ürün kataloglarını bağlamak için uygulama uygulama gezmek gerekiyordu. Pazarlama menüsündeki Reklam Platformları ekranında Meta, Google, TikTok ve OpenAI tek listede duruyor; hangisinin bağlı olduğunu tek bakışta görüyorsunuz.

  • Takip kodu ve katalog aynı yerde: Her platformun sayfasında dönüşüm takibini kuran uygulama ve o platforma gönderilecek ürün kataloğu (feed) bağlantısı birlikte yer alıyor; durum Aktif ya da Bağlı değil olarak yazıyor.
  • ChatGPT reklamları için satış takibi: OpenAI bağlantısı, ChatGPT reklamından gelen ziyaretçinin satın almalarını OpenAI'a bildiriyor; ürün kataloğunuzu da şifreli bir bağlantıyla paylaşabiliyorsunuz. Sayfada adım adım kurulum rehberi var.
  • Sunucu olaylarıyla daha eksiksiz sayım: Meta ve TikTok için satış olayları tarayıcının yanında sunucudan da gönderiliyor; reklam engelleyici kullanan ziyaretçilerin satın almaları da reklam hesabınızda görünüyor.
  • Satış değerleri sepet tutarıyla aynı: Google Analytics, Meta ve TikTok'a giden ürün ve satın alma olayları, müşterinin sepetinde gördüğü fiyatı ve tutarı taşıyor; reklam raporundaki ciro mağaza cironuzla örtüşüyor.

Yapısal Veri ve Google Feed'i: Ürünleriniz Google'da Doğru Görünsün

Yapısal veri (schema.org), ürün sayfanızdaki bilgiyi Google'ın anlayacağı biçimde etiketleyen koddur; Google Shopping feed'i ise reklamlarınız için Merchant Center'a giden ürün listesidir. Bu ay ikisini de Google'ın güncel beklentisine göre genişlettik.

  • Varyantlı ürünler tek aile olarak: Renk ve beden gibi seçenekleri olan ürünler Google'a tek bir ürün grubu olarak bildiriliyor; her seçenek kendi fiyatı ve stok durumuyla bu grubun içinde yer alıyor.
  • İade politikası doğru bildiriliyor: Cayma hakkı istisnası olan ürün satan mağazalar, iadenin kabul edilmediğini de Google'a bildirebiliyor; iade süresini değiştirdiğinizde ürün sayfası hemen güncelleniyor.
  • KDV hariç fiyat gösteren mağazalar için ayar: Vitrinde fiyatları KDV hariç gösteriyorsanız, Google'a KDV dahil fiyatın gönderilmesini bir ayarla seçebiliyorsunuz.
  • Merchant Center'da daha az reddedilen ürün: İndirimi olmayan ürünlerde boş indirim fiyatı gönderilmiyor, ürün bağlantıları gereksiz parametre taşımıyor; bu yüzden reddedilen ürünler yeniden onaya girebiliyor.
  • Google kategorisi ve doğru fiyat: Ürün kategorisini Google'ın kendi listesinden seçebiliyorsunuz; minimum sipariş adedi olan ürünlerde feed fiyatı müşterinin ödeyeceği en düşük tutara göre gidiyor.

Dinamik Formlar: Hazır Şablonla Form Kurun, Başvuruları Panelde Görün

dinamik-formlar-blog.svg

İletişim, teklif ya da geri bildirim formu kurmak için alanları tek tek eklemek ve gelen gönderimleri e-postada aramak gerekiyordu. Pazarlama > Dinamik Formlar ekranı bu ay yenilendi; yeni tema altyapısını kullanan mağazalarda çalışıyor.

  • Hazır şablonla başlayın: Yeni formu boş olarak ya da İletişim formu, Geri bildirim ve Teklif talebi şablonlarından biriyle oluşturup alanlarını sonradan düzenleyebiliyorsunuz.
  • Sayfanın istediğiniz yerine: Hazır Form bloğuyla formu tema editöründe istediğiniz sayfaya ve bölüme yerleştirebiliyorsunuz; aynı sayfada birden fazla form kullanılabiliyor.
  • Gönderimler tek listede: Her formun gelen gönderimleri kendi sayfasında tablo olarak listeleniyor; form listesinde her formun kaç gönderim aldığı görünüyor.
  • Bildirim e-postası sizin kurallarınızla: Gönderim geldiğinde size giden e-postanın konusunu, alan adlarını ve Yanıtla adresini belirleyip önizleyebiliyorsunuz; zorunlu alanlar ziyaretçi göndermeden önce kontrol ediliyor.
  • Başka sisteme otomatik aktarım: Form gönderimlerini webhook ile kendi CRM'inize ya da kullandığınız başka bir sisteme anında iletebiliyorsunuz.

Ürün Değerlendirme E-postası: Satın Alan Müşteriden Yorum İsteyin

Ürün yorumu toplamak için müşterinin siteye dönüp ürün sayfasını bulması gerekiyordu. Artık satın alınan ürünler için müşteriye e-posta gönderilebiliyor ve müşteri değerlendirmesini bu e-postadaki bağlantıdan yapabiliyor.

  • Yorum satın alandan geliyor: Değerlendirme isteği yalnızca ürünü satın alan müşteriye gidiyor; ürün sayfanızdaki yorumlar gerçek alıcıların deneyimini yansıtıyor.
  • Yorum göndermek daha hızlı: Yorum gönderimi beklemeden tamamlanıyor, onayladığınız yorumlar ürün sayfasında gecikmeden görünüyor.

Bildirim Kuralları : Müşteriye Giden Her Mesajı Siz Belirleyin

Mağazanın size ve müşterinize gönderdiği e-postaların bir kısmı sabitti; hangi durumda gideceğini de değiştiremiyordunuz. Bu ay Ayarlar > Bildirimler altında Şablonlar, Gönderim ve Kurallar ekranları geldi.

  • Görsel e-posta düzenleyici: Bildirim e-postalarını bölüm bölüm düzenleyebiliyor, değişikliği kaydetmeden önce canlı önizlemede görebiliyorsunuz.
  • Koşula göre kural: Kurallar ekranında belirli bir koşulda bildirimi göndermemeyi ya da mesaja kendi metninizi eklemeyi seçebiliyorsunuz; boş ekranda tek tıkla açılan örnek kurallar var.
  • Gönderim geçmişi ve Nova: Hangi bildirimin kime gittiğini gönderim geçmişinde görüyorsunuz; gitmeyen bir bildirimin nedenini satırdaki Nova'ya sor bağlantısıyla sade dille öğrenebiliyorsunuz.
  • Yöneticiye giden e-postalar da sizin elinizde: Sipariş tamamlandı, yeni mesaj ve iletişim formu gibi yöneticiye giden bildirimlerin içeriği E-posta ve SMS Şablonları ekranından değiştirilebiliyor.
  • Aboneliğe ve mağazadan teslime özel şablon: Abonelik siparişleri ve mağazadan teslim siparişler için ayrı e-posta şablonu tanımlayabiliyor, mağazadan teslimde ilgili mağazaya da e-posta gönderebiliyorsunuz.

Sadakat Programı: Statü Kuralları Genişledi, Müşteri Puanını Görüyor

Sadakat programında statü geçişi sınırlı koşullara bağlıydı ve müşteri kendi statüsünü vitrinde göremiyordu. Bu ay kural seçenekleri genişledi ve müşteri tarafı görünür oldu.

  • Yeni statü koşulları: Statü geçişini sipariş sayısına, sipariş sıklığına ve tarih aralığına bağlayabiliyor; kurallara marka ve ürün koşulu ekleyebiliyorsunuz.
  • Müşteri statüsünü görüyor: Üye, sadakat statüsünü hesabında görüyor; ödeme adımında o siparişte kullanabileceği en yüksek puan yazıyor.
  • Puan hareketleri açıklamalı: Sipariş iptalinden doğan puan düşümü, Puanlarım ekranında iptal kaynaklı olduğu anlaşılacak biçimde gösteriliyor.
  • Statüye göre müşteri listesi: Sadakat > Müşteriler listesini statüye göre filtreleyebiliyorsunuz.

Çerez Rıza Kayıtları Raporu: Onayları Tek Ekranda Görün ve Dışa Aktarın

Ziyaretçilerin çerez tercihlerini topluca görmenin bir yolu yoktu. Çerez rıza kayıtları artık panelde listeleniyor ve dışa aktarılabiliyor.

  • Rıza kayıtları listede: Ziyaretçilerin hangi çerez tercihini ne zaman yaptığı panelde tek ekranda listeleniyor.
  • Dışa aktarma: Kayıtları dosya olarak indirip kendi arşivinizde saklayabilir ya da talep edildiğinde paylaşabilirsiniz.
  • Reddet ve Kabul Et eşit: Çerez penceresinde Reddet seçeneği Kabul Et ile aynı görünürlükte sunuluyor.
  • İzleme kodları onaya bağlı: Google Analytics, Tag Manager ve Microsoft Clarity gibi izleme kodları ziyaretçi çerez onayı verdikten sonra çalışıyor.

Bu Ay Ayrıca

Sipariş yönetimi

  • Siparişler sayfasında arama filtresiyle eşleşen kayıtları dışa aktarabilir, siparişleri tutara göre sıralayabilirsiniz.
  • Sipariş ön izlemesinde fatura ve teslimat bilgileri görünüyor; siparişler listesine kargonun teslim edildiği zaman eklendi.
  • Sipariş yazdırma şablonuna personelin eklediği notlar ve ödeme tutarı eklenebiliyor.
  • Ödeme bildirimlerini toplu işleyebiliyor, kısmi para iadesinde iade tutarını otomatik hesaplatabiliyorsunuz.
  • İptal edilen bir aboneliği yeniden aktif edebilir, abonelikleri iletişim bilgileri ve işlem tarihleriyle CSV olarak indirebilirsiniz.
  • E-ihracat lisansı olmayan mağazalar da gümrük vergisi tanımlayabiliyor.

Müşteri iletişimi

  • Üye kartından müşteriye doğrudan SMS ya da e-posta gönderebiliyorsunuz.
  • Üye mesajları listesinde yanıtınızın üye tarafından okunup okunmadığı görünüyor.
  • Üye listesinde segment sütunu ve segmente göre filtre var.
  • SendHeap ile vitrin ziyaretçilerinize web bildirimi gönderebilirsiniz.

Ürün ve katalog

  • Ürün görsellerini dosya boyutuna göre listeleyen bir rapor ile disk ve trafik tüketiminin kaynağını görebilirsiniz.
  • Bir ürüne birden fazla model atanabiliyor; ürün detayına Aynı Model Ürünleri ve Aynı Markaya Ait Ürünler vitrinleri eklenebiliyor.
  • Ön tanımlı alt ürünün stoğu bitince stokta olan en düşük fiyatlı alt ürün otomatik olarak ön tanımlı yapılıyor.
  • Yeni açılan ürünün hangi üye gruplarına görünür geleceğini önceden belirleyebilirsiniz.
  • Ürün listesinde Ctrl/Cmd ile tek tek çoklu seçim yapılabiliyor, çok kelimeli aramalar ürün adında dağınık geçse de sonuç veriyor.

Kampanya ve fiyat

  • Çok Al Az Öde kampanyasıyla indirim kuponunun aynı siparişte birlikte kullanılmasını engelleyebilirsiniz.
  • Para birimi bazında virgülden sonraki hane sayısını tanımlayabilirsiniz.
  • Toplu işlemlerle ürünlerin taksit sayısını sınırlayabilir, kampanya listesinde çoklu seçimle toplu silme yapabilirsiniz.
  • Ürün kişiselleştirmede adet aralığına göre kademeli fiyat tanımlanabiliyor.

Vitrin ve ödeme

  • Fırsat ürünlerinin vitrin alanında kalan süreyi gösteren sayaç yer alabiliyor.
  • iPhone'da form alanına dokununca sayfa kendiliğinden yakınlaşmıyor.
  • Kayıtlı adreslerde fatura türü adres başlığının yanında görünüyor.
  • İade talebinde dosya boyutu sınırını ayarlayabiliyor, dekontları PDF olarak kabul edebiliyorsunuz.
  • Panelde düzenlediğiniz robots.txt sitenizde aynen yayınlanıyor; yapay zekâ tarayıcılarına izin verip vermeyeceğinizi kendiniz belirliyorsunuz.
Paylaş
T-Soft 360 Logo T-SOFT E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır