Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Paketlerimizi İnceleyin

Hemen Ücretsiz Deneyin

Sizi Arayalım

Canlı Destek

Paketlerimiz

E-ticaret ile ilgili; Yeni Başlıyorum İşimi Geliştirmek İstiyorum

Hemen Ücretsiz Deneyin

Detaylı Bilgi Almak İçin Formu Doldurun!

TEKROM Teknoloji A.Ş.. “Ki...

Sizi Arayalım

Formu Doldurun, Sizi Arayalım

TEKROM Teknoloji A.Ş.. “Ki...

T-Soft’un Fark Yaratan Çözümlerini Keşfedin

T-Soft Fark Yaratan Çözümlerini Keşfedin

Native Mobil Uygulama

Günümüzde e-ticaret deneyimini zirveye taşıyan mobil alışverişin önemi giderek artıyor. Son yıllarda yapılan araştırmalar, sanal mağazalardaki alışverişlerin %80’e varan oranda mobil cihazlar üzerinden yapıldığını gösteriyor. Ancak mobil uygulamaların geliştirme maliyeti ve nitelikli geliştirici bulma süreci nedeniyle birçok işletme web tarayıcı üzerinden e-ticaret faaliyetlerini sürdürüyor. T-Soft olarak Native Mobil Uygulama çözümlerinizle müşterilerinizin alışveriş deneyimini mobil cihazlarda da üst seviyelere çıkarmanıza destek oluyoruz.

iOS ve Android işletim sistemleri için özel olarak geliştirilen Native Mobil Uygulama ile kullanıcılarınıza hızlı, akıcı ve kesintisiz bir alışveriş deneyimi sunuyoruz. Uygulamalarımız her iki işletim sistemi için de optimize edilmiş olup her iki platformun uygulama marketinden kolaylıkla indirilebilir. İstenilen yerde native mobil uygulamalarımız sayesinde müşterileriniz, ürünlerinize her zaman kolayca erişebilir. Bu da markanıza olan bağlılıklarını ve sadakatlerini artırır.

Başarılı T-Soft projelerinde aktif olarak kullanılan mobil uygulama çözümlerimizi deneyimleyin. Kullanıcılarınıza modern, hızlı ve güvenilir bir alışveriş ortamı sunarak e-ticarette fark yaratın.

Detaylar İçin Tıklayın

Telefon ile Sipariş Onaylama

E-Ticaret sektöründe, özellikle moda kategorisinde, kapıda ödeme seçeneği müşteriler tarafından yoğun ilgi görmektedir. Fakat kapıda ödeme yöntemi, müşterilere ürünlerini gördükten sonra ödeme yapma esnekliği sunarken; işletmeler için tedarik ve lojistik aşamaları düşünüldüğünde siparişin teslim alınmaması gibi riskleri de beraberinde getirir. İşletmeler için zaman ve maliyet kaybı oluşturan kapıda ödeme yöntemine karşılık, telefon ile sipariş onaylama sistemi devreye girer.

Telefon ile sipariş onaylama sistemi sayesinde müşterileriniz sipariş oluşturduğunda otomatik bir arama alarak siparişlerini onaylama şansına sahip olur. Bu işlem, müşterilerin siparişlerine olan bağlılığını artırırken, işletmeler için de güvenli bir alışveriş süreci sağlar. Eğer müşterilerimiz sipariş detayları hakkında soruları veya endişeleri varsa doğrudan bir müşteri hizmetleri temsilcisi ile iletişime geçebilir. Böylece müşteri memnuniyeti artarken işletmelerin gereksiz maliyet ve zaman kaybının da önlenebilir.

Detaylar İçin Tıklayın

Zengin SMS Senaryoları

E-Ticarette müşteri etkileşimini ve memnuniyetini artırmanın anahtarı, etkili iletişim stratejilerinden geçer. Zengin SMS senaryoları, bu stratejilerin en yenilikçi ve etkili yöntemlerinin başında gelir. Doğru kullanıldığında SMS, müşteri etkileşimini ve dolayısıyla memnuniyeti de geliştirir.

T-Soft’un 60 farklı SMS senaryosu ile müşteri iletişimini kolaylaştırarak sipariş onayından kargo bilgilendirmesine, özel gün kutlamalarından kişiye özel indirim kodlarına kadar çeşitli mesajlar gönderebilir, müşteri deneyimini iyileştirebilirsiniz. Bu sayede müşterilerinizin markanızla etkileşimde bulunma şeklini değiştirirken onlara değerli ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunabilirsiniz. Otomatik SMS kurguları, işletmenize zaman ve maliyet tasarrufu sağlarken teknik yeterlilikleriyle süreci sorunsuz bir şekilde yönetmenizi mümkün kılar.

Pazaryeri Entegrasyonları

E-Ticaret dünyasında yerel ve global pazaryerleri, işletmelere büyük fırsatlar sunar. Öyle ki gelişmiş ülkelerde dahi pazaryerleri, perakende e-ticaret satışlarında önemli bir rol oynar. Bu pazaryerleri, e-ticaret işletmeleri için geniş bir müşteri kitlesine erişim imkanı tanırken global bir kitleye ulaşma fırsatı da sunar. Böylece yoğun bir rekabet ve geniş bir pazar erişimi ortamı yaratır.

Sanal mağazanızı pazaryerleriyle entegre ederek fazla mesai harcamadan ürünlerinizi çeşitli platformlarda satışa sunabilir, esnek ve karlı bir iş modeli oluşturabilirsiniz. Pazaryerlerinden gelen siparişler, sanal mağazanızın yönetici paneline otomatik olarak aktarılır, bu da işlemlerin tam otomasyonla yönetilmesini sağlar.

Pazaryerleri, e-ticaret siteleri için önemli bir tanıtım aracı olarak da işlev görür. Sanal mağazaların kendi başlarına ulaşamayacağı geniş tüketici kitlelerine erişim sağlar. Pazaryerlerindeki satışlar, gelir kaynağı beklentisinin ötesinde yeni müşterilere ulaşma ve müşteri portföyünüzü genişletme fırsatı olarak değerlendirilir.

Detaylar İçin Tıklayın

Gelişmiş Destek Hizmeti

Sanal mağazaların satış hacmi arttıkça altyapı geliştirici şirketler ile iletişim kurma ve destek alma ihtiyacı da artar. Bu nedenle T-Soft olarak standart destek çözümlerinin yanında işletmenize özel kişiselleştirilmiş bir hizmet de sunuyoruz.

Gelişmiş destek hizmetimiz, sizinle birlikte büyüyen ve gelişen bir iş ortağı gibidir. Hizmet kapsamında işletmenize özel bir destek uzmanı atıyor, işletmenizin ihtiyaçlarını derinlemesine anlayarak size özel çözümler üretmesini sağlıyoruz. GSM üzerinden ulaşabileceğiniz temsilciniz, isterseniz özel eğitim vermekte isterseniz de sitenizde düzenlemeler yapmaktadır. İhtiyaç duyduğunuz her an taleplerinizi hızla iletebilir, süreci takip edebilir, anında bilgi alabilir, geniş bir yelpazede destek alabilirsiniz.

T-Soft olarak amacımız e-ticaret yolculuğunuzda size rehberlik etmek ve işletmenizin her aşamasında yanınızda olmaktır.

Detaylar İçin Tıklayın

Hızlı Stok Güncelleme

T-Soft, e-ticarette stok yönetimi ve güncellemesi konusunda yenilikçi bir çözüm sunuyor. XML teknolojisi kullanarak tedarikçilerden ürün sağlayan ve stok maliyetlerine girmeden satış yapan e-ticaret projeleri için önemli bir yenilik getiriyoruz. Özellikle stok miktarı kritik olan ürünler, gün içinde tükenme riski taşır ve satış yapan siteyi zor durumda bırakabilir. Bu nedenle günde bir defa stok bilgilerinin güncellendiği geleneksel yöntemin aksine, hızla stokların güncellendiği bir çözüm sunuyoruz. Müşteriler, satın alma kararlarını verirken güven arar ve satın aldıktan sonra karşılaşılan stok sorunlarından dolayı mağduriyet yaşamak istemez.

T-Soft’un geliştirdiği Hızlı Stok Güncelleme çözümü ile her 5 dakikada bir stok miktarı verileri güncellenmekte, bu sayede stok tükenme sorununun önüne geçilerek müşterilerin satın alma kararlarını daha güvenli bir ortamda vermesi sağlanmaktadır. Satın alımın ardından stok tükenmesi gibi durumlar engellenerek müşteri memnuniyeti artırılmaktadır.

T-Soft projelerinde aktif olarak kullanılan hızlı stok güncelleme özelliği, standart özellik paketlerimizin dışında sunulmaktadır. E-ticaret platformunuzu T-Soft'un hızlı stok güncelleme çözümü ile entegre ederek müşteri memnuniyetini artırabilir, rekabette fark yaratabilirsiniz.

Kombin Satış Özelliği

E-Ticaret platformlarında müşterilere daha zengin bir alışveriş deneyimi sunan Kombin Satış Özelliği, özellikle tekstil ve mobilya gibi sektörlerde sepet ortalamasını artıran etkili bir yöntemdir. Bu özellik, müşterilere ürünleri uyumlu kombinler halinde sunarak onlara ek alışveriş yapma imkanı sağlar. Müşteriler, sunulan kombinin tamamını veya içerisinden beğendikleri belli başlı ürünleri seçebilir. Kombinleri oluşturan ürünlerin renk ve beden seçenekleri de aynı sayfada sunulur. Bu, müşterilerin ihtiyaç ve zevklerine uygun alışveriş yapmalarını sağlar. Dolayısıyla müşterilerin alışveriş deneyimi kolaylaşıp satın alma süreci hızlanırken işletmelerin karlılık oranları artar.

Kombin satışlar, müşterilere sadece ürün sunmakla kalmaz, aynı zamanda alışveriş deneyimlerini zenginleştirir ve markanızla daha güçlü bir bağ kurmalarına yardımcı olur. E-ticaret platformunuzda kombin satış özelliğini kullanarak müşterilerinizin sepet ortalamasını artırabilir, dijital pazarlama yatırımlarınızın karlılığını artırabilirsiniz.

Uygulama Marketi

E-Ticarette yenilikçi bir dönüşüm olan T-Soft Uygulama Marketi, App Store veya Google Play Store üzerinden indirilebilir. T-Soft Apps, e-ticaret sektörüne özel çözümleriyle satışlarınızı artırmanıza ve hizmet kalitenizi artırmanıza destek olur. Ücretli ve ücretsiz seçeneklerle sunulan uygulamalar ile sanal mağazanızı, ürün ve hizmet satışının ötesinde dijital alanda geliştirebilirsiniz.

E-Ticaret sektörünün lider hizmet sağlayıcısı T-Soft, ülkemizde ilk defa e-ticaret uygulama marketini müşterilerinin hizmetine sunmuştur. Bugün 300’e yakın uygulama müşterilerimizin hizmetindedir. E-Ticarette ihtiyaç duyulan tüm entegrasyon seçeneklerini uygulamamızda kolaylıkla bulabilir, hızla kurulumunu tamamlayabilirsiniz.

Detaylar İçin Tıklayın

SMS ile Sipariş Onaylama

E-Ticarette karşılaşılan en önemli sorunların başında gelen kapıda ödeme tercihli teslimatlar, SMS ile Sipariş Onaylama özelliği sayesinde çözülüyor. Kapıda ödeme seçeneğini tercih eden müşteriler bazen verilen siparişleri önemsemedikleri için teslimat sırasında ulaşılamama gibi sorunlar yaşanır. Bu sistem, müşterinin sipariş sırasında verdiği telefon numarasının doğruluğunu SMS yoluyla teyit ederek iletişimsizliği önler ve teslimat sürecini güvenilir hale getirir.

Müşteri, ilk siparişi için SMS doğrulaması yaparak "Kapıda Ödeme Onaylı" statüsü kazanır ve bu onay sonrasında müşterinin diğer siparişlerinde tekrar bir doğrulama yapılmasına gerek kalmadan, sorunsuz bir şekilde sipariş vermesi sağlanır. Bu yöntem, müşteri memnuniyetini artırırken teslimat süreçlerinde yaşanan aksamaları azaltır ve e-ticaret işletmeleri için zaman ve kaynak tasarrufu sağlar. SMS ile Sipariş Onaylama, hem işletmeler hem de müşteriler için kazançlı ve etkili bir çözümdür.

Masterpass Ödeme Çözümü

MasterPass online alışverişlerde hız, kolaylık ve güvenliği bir araya getiren öncü bir ödeme çözümüdür. MasterPass entegrasyonuyla kullanıcılar, binlerce web sitesi ve mobil uygulama üzerinden kart bilgilerini her seferinde yeniden girmek zorunda kalmadan, güvenli bir şekilde alışveriş yapabilir. MasterPass'a kaydedilen kartlar üzerinden gerçekleştirilen işlemler risksizdir, çünkü ödeme sırasında kart bilgileri sanal mağaza tarafından görüntülenemez veya saklanamaz. Bu, dolaylı yollarla bile kart bilgilerinin çalınma riskini ortadan kaldırır.

MasterCard'ın ortağı MasterPass, güvenilirliği ve güvenlik standartlarıyla dünya genelinde tanınan, kart saklama çözümleri arasında lider konumdadır. T-Soft olarak Masterpass Ödeme Çözümünü kullanmak isteyen kullanıcılarımıza bu süreçte destek olmak, müşterilerinin daha güvenli ve verimli alışveriş deneyimi yaşamasını sağlamak için yanlarındayız.

Detaylar İçin Tıklayın

Mobil Yönetici Paneli

Mobil Yönetici Paneli, kullanıcıların herhangi bir yerden ve herhangi bir zaman diliminde işletmelerini kolaylıkla yönetebilmelerini sağlayan uygulamadır. Satış verilerinin gerçek zamanlı incelenmesi, stok yönetimi, müşteri geri bildirimlerine anında dönüş yapabilme ve ekip üyeleriyle hızlı iletişim kurma gibi işlevleri vardır.

Uygulama, işletme sahiplerinin mobil cihazları üzerinden işletmelerine tam kontrol sağlamalarını mümkün kılar. Bu sayede masaüstü bilgisayar başında olma zorunluluğu ortadan kalkar ve işletme sahipleri dışarıdayken bile işlerini sorunsuz bir şekilde yönetebilir. Mobil Yönetici Paneli, operasyonel verimliliğinizi artırırken karar alma süreçlerini hızlandırır ve zamandan tasarruf sağlar. Modern iş dünyasında rekabet avantajı elde etmek isteyen işletmeler için bu uygulama, önemli bir fırsattır.

Pinterest Entegrasyonu

500 milyona yakın aylık kullanıcı sayısıyla Pinterest, e-ticaret platformları için benzersiz bir sosyal medya uygulamasıdır. Pinterest entegrasyonu sayesinde işletmeler, potansiyel müşterilerinin ilgilendikleri ürünlerin resimlerini keşfetmesini sağlarken resimler üzerinden doğrudan sanal mağazalarına yönlendirebilir. Bu sayede ziyaretçilerin müşteriye dönüşme süreci hızlanır.

T-Soft'un Pinterest entegrasyonu ile ürün kataloglarınızı Pinterest'te kolaylıkla sergileyebilir, ürünlerinizi geniş bir kitleye tanıtabilirsiniz. Markanızın görünürlüğünü artırarak ürünlerinize olan talebi ve satış oranlarınızı katlayabilirsiniz. Bu entegrasyonun başarılı bir örneğini referanslarımızdan Evgör Mobilya'nın Pinterest sayfasından inceleyebilirsiniz.

Örnek Proje Detayları İçin Tıklayın

Ürün Üzerinde Simülasyon

T-Soft’un müşteri deneyimini bir üst seviyeye taşıyan Ürün Üzerinde Simülasyon özelliği, son teknoloji altyapımızın önemli parçalarındandır. Bu özellik ile sanal mağazanızı ziyaret eden kullanıcılar, ürünleri sanal ortamda kişiselleştirme ve simülasyon sayesinde deneyimleme imkanı buluyor. Forma, t-shirt, yüzük vb. ürünlere kendi isimlerini ekleyebildikleri gibi özelleştirilmiş tasarımlarını da gerçek zamanı görebilirler.

Ürün Üzerinde Simülasyon, müşterilerin satın alma kararlarını daha bilinçli bir şekilde vermelerine ve kişiselleştirilmiş ürünlerin nasıl görüneceğini önceden görmelerine olanak tanır. Bu sayede hem satış oranlarınızı artırabilir hem de iade oranlarını azaltarak müşteri deneyimini geliştirebilirsiniz.

Ürün Üzerinde Simülasyon, standart paketlerin bir parçası değildir. Özel olarak değerlendirilip ücretlendirilen, projeye özgü bir hizmettir. Bu hizmet ile e-ticarette kişiselleştirme ve müşteri deneyimi alanında fark yaratma amaçlanmaktadır.

E-Fatura Çözümü

E-Fatura; işletmelerin kağıt faturalarının yerine geçen, elektronik ortamda hazırlanarak gönderilen ve saklanan, kağıt fatura ile aynı hukuki geçerliliğe sahip faturalardır. E-Fatura Çözümü ile iş süreçlerinizi hızlandırabilir, maliyetlerinizi düşürebilir ve kağıt tüketimini azaltarak çevreye katkıda bulunabilirsiniz.

E-Fatura kullanmayı tercih eden işletmelerin iş süreçleri daha hızlı, ekonomik ve güvenlidir. Vergi kaydı ve muhasebe işlemlerini kolaylaştıran bu sistemle hata oranları azaldığı gibi veri güvenliği artar. ERP sistemleriyle de uyumlu çalışan özelliğimizi kullanmaya başlayarak yenilikçi e-ticaret dünyasının verimliliğini deneyimleyebilir, maksimum fayda elde edebilirsiniz.

Detaylar İçin Tıklayın

Sadakat Sistemleri Entegrasyonu

Sadakat Sistemleri Entegrasyonu, müşteri sadakatini artırmak ve teşvik etmek amacıyla hizmetinize sunulan bir özelliktir. İşletmelerin mevcut sadakat programlarına entegre olmasını sağlayan bir çözümdür. Bu entegrasyon, işletmelerin sadakat programları aracılığıyla müşterilerine özel indirimler, promosyonlar ve ödüller sunmasına olanak tanır. Böylelikle müşteri memnuniyeti artırılır ve müşterilerin markanıza olan bağlılığı güçlenir.

Hopi, Zubizu ve Chippin gibi platformlar, kullanıcıların alışverişlerinden puan kazanmalarına ve bu puanları çeşitli avantajlar ve indirimlerle değiştirmelerine imkan tanıyan popüler sadakat programlarıdır. Bu sistemlere entegre olarak müşterilerinizin puanlarını sanal mağazalarınızda kullanmasını sağlayabilir, potansiyel müşterilerinize ulaşabilir ve mevcut müşterilerinizi kaybetme olasılığını azaltabilirsiniz.

CSV Sihirbazı

CSV Sihirbazı, kullanıcıların çeşitli veri kaynaklarından gelen bilgileri kolayca içe aktarabilmeleri, düzenleyebilmeleri ve dışa aktarabilmeleri için tasarlanmış kullanıcı dostu bir araçtır. Bu araç özellikle büyük veri setlerini yönetirken zaman kazandırır ve hata oranlarını azaltır. Genellikle e-ticaret platformları, CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) sistemleri ve diğer iş uygulamaları ile uyumlu şekilde çalışır.

T-Soft’un ayrıcalıklı özelliklerinden CSV Sihirbazı; ürün listeleri, müşteri bilgileri, envanter verileri gibi çeşitli bilgileri kolayca işleyebilir. Üstelik 19 farklı bölümü içeri aktarma ve 20 farklı noktada Excel ile güncelleme özelliklerini sunar. Bu sayede içe aktarma, dışa aktarma, esnek fiyat düzenleme vb. düzenlemeleri kolaylıkla yapabilir; e-ticaret sitenizdeki bilgileri güncel tutabilirsiniz.

Kategori Bazlı Ürün Sıralama

T-Soft’un gelişmiş yazılım özellikleri sayesinde sanal mağazanızda bulunan kategorilerde görüntülenen ürünlerin sıralamanı yönetebilirsiniz. Kategori bazlı sıralama ürünleri kategorilerine göre düzenleyerek fiyat, eklenme tarihi, rastgele, alfabetik, manuel, puana göre gibi çeşitli kriterlere göre sıralar. Ziyaretçileriniz sanal mağazanıza girdiğinde sitenin önyüzündeki ürün sıralama seçeneklerini kullanarak alışveriş deneyimi iyileştirebilir.

Bu özellik sayesinde müşterileriniz aradıkları ürünlere daha hızlı ulaşabilir, kendi ihtiyaç ve tercihlerine en uygun ürünleri kolayca bulabilir. İşletme sahipleri ise müşteri davranışlarını analiz edebilir, en çok ilgi gören ürünleri ön plana çıkarabilir ve potansiyel satış fırsatlarını değerlendirebilir. Böylelikle hem müşteri memnuniyeti hem de site içi dönüşüm oranları artırıldığı gibi e-ticaret ekosisteminde daha dinamik ve kullanıcı odaklı bir alışveriş ortamı yaratılması sağlanır.

Yerel Teslimat Servisi

Yerel Teslimat Servisi; özellikle kafe, restoran, market vb. iş modellerinde sanal mağazada müşterilerin lokasyonuna göre ilgili ürünlerin, fiyatların ve stok oranının gösterilmesini sağlar. Lokasyon kırılımı mahalle detayına kadar yönetilmekte, her bir deponun farklı zaman dilimlerindeki teslimat kapasitesi kontrol edilebilmektedir. Müşteriler ileri tarihli olarak uygun slotları seçerek teslimat taleplerini belirtebilir, sipariş alan şubeler kendilerine özel bir teslimat panelinden siparişleri görerek teslimatlarını gerçekleştirebilir.

Müşterilere hızlı ve verimli bir sistemle ürün teslim etmeyi amaçlayan Yerel Teslimat Servisi ile yerel müşteri tabanına kolaylıkla ulaşabilir, müşteri memnuniyetinizi artırabilir ve satışa teşvik edebilirsiniz. İşletmenizin lojistik operasyonlarını kendiniz yönetirken yerel lojistik firmalarıyla da ortaklık kurabilirsiniz.

Abonelik Modülü

Abonelik Modülü, işletmelerin müşterilere tekrar eden dönemlerde ürün veya hizmet sunmalarını sağlayan e- ticaret özelliğidir. Bu modül sayesinde müşterileriniz, e-ticaret sitenizden belirli ürün ve hizmetleri düzenli aralıklarla otomatik olarak sipariş edebilir. Günlük, haftalık, aylık gibi farklı abonelik seçenekleri mevcuttur. Tercihe göre belirlenen tarihlerde siparişler otomatik olarak oluşturulur ve tahsilatı gerçekleşir.

Abonelik modülü sayesinde öngörülebilir bir gelir akışı yaratabilir, müşterilerin markanıza olan bağlılığını geliştirebilir, stok yönetimini kolaylaştırabilir ve pazarlama maliyetlerini düşürebilirsiniz. Müşterileriniz ise ürün ve hizmetlerinize kolay ve kesintisiz erişim sağlarken tek seferlik alışverişlere göre daha avantajlı fiyatlardan yararlanabilir.

Hem işletmelere hem de müşterilere değer katan Abonelik Modülü ile modern e-ticaret ekosisteminin bir parçası olun, düzenli satış oranlarınızı artırın.

Detaylar İçin Tıklayın