2. Seviye E-Ticaret Eğitimi

Eğitimin Amacı

Eğitimlerin genel amacı; E-Ticaret sitesinin yönetim panelini daha iyi tanımak, yapılabilecekleri öğrenmek ve en üst düzey kapasite ile kullanıp verim alabilmektir. Bu eğitimin alınması ile birlikte sipariş takibi, üye yönetimi, istatistiklerin izlenmesi, kampanya ayarları ve sistem ayarlarının yapılması konularında bilgi edinilecektir.

Eğitimin Kapsamı

E-ticaret sitesini kurmuş, operasyon aşamasına gelmiş durumda olan kullanıcılar, ziyaretçilerini nasıl izleyeceğini ve yöneteceğini, siparişlerini nasıl takip edeceğini aldıkları bu eğitim ile kavramış olacaklardır. Bundan sonraki süreçte sürekli üye sayısı ve siparişler arttırılmak istenecek, istatistiki veriler analiz edilecek ve müşteriler ile iletişim geliştirilmeye çalışılacaktır. Alınacak bu eğitim ile bu konular üzerinde detaylıca bilgi sahibi olunacaktır.

Eğitim Konuları

Sipariş ve iade takibi nasıl yapılır?

Ödeme sistemleri nasıl aktif edilir?

Kargo firmaları nasıl düzenlenir?

Düzenlenebilir kampanya seçenekleri nelerdir, nasıl yönetilir?

Üye formu nasıl oluşturulur, hangi bilgiler nasıl alınır?

Üye&Bayi haraket ve carileri nasıl takip edilir?

Sisteme nasıl üye kaydı yapılır?

Anket nasıl yapılır?

SSS (Sıkça sorulan sorular) sayfası nasıl düzenlenir?

Toplu mail ve SMS nasıl gönderilir?

Sitede bilgilendirme ve tanıtım içerikleri yapılan sayfalar nasıl düzenlenir?

İletişim bilgileri nasıl düzenlenir?

Siteye gelen ziyaretçi, satılan ürünler, müşteri satınalma istatistikleri nasıl izlenir?

Eposta hesapları nasıl oluşturulur ve yönetilir?

Kampanya nasıl oluşturulur ve yönetilir?

Hediye çeki nasıl oluşturulur ve yönetilir?

Kullanıcı oluşturma ve yetkilendirme nasıl yapılır?

Döviz yönetimi nasıl yapılır?

Müşteriye gönderilen sistem mailleri nasıl yönetilir?

SEO ayarları nasıl yapılır?

Sepet ve sipariş sayfası ayarları nasıl yapılır?

Genel sistem tanımları ve ayarları nasıl yapılır?